Nutzungsbedingungen

Unsere website: www.night-watchman.net Wir bestätigen Wir bestätigen hiermit die gewerbliche Anmeldung und Registrierung bei der Stadt Prag unter IČO: 05567009, DIČ: CZ8010191321, David Merten, Seifertova 2174, 25082, Úvaly, Czech Republic. Anmeldung und Buchung Eine Anmeldung und Buchung erfolgt ausschließlich zu unseren nachfolgend aufgeführten Teilnahmebedingungen. Die Anmeldung von sowohl privaten als auch offenen Führungen kann grundsätzlich per Telefon oder schriftlich erfolgen. Die Buchung wird mit einer schriftlichen Bestätigung verbindlich oder bei direktem Erwerb eines Tickets. Teilnahme und Durchführung Es gibt keine Mindestteilnehmerzahl für private Gruppen, allerdings wird ein Mindestpreis bis zu 10 Personen erhoben. Für jede weitere Person gelten reduzierte Preise. Unsere offenen Führungen bieten wir zu festen Zeiten an. Hierfür gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Auch für die offenen Führungen ist eine Voranmeldung notwendig. Der Treffpunkt ist auf unserer Internetseite und in unserer Buchungsbestätigung beschrieben. Wetter und andere Einflüsse Unsere Tour geht nach einer thematisch ausgelegten Route. Bei etwaigen Parallelveranstaltungen, Demonstrationen, Festivitäten, etc. behalten wir uns eine Änderung dieser Route vor. Dies geschieht im Interesse unserer Gäste. Unsere Tour findet ebenfalls bei schlechtem Wetter statt. Eine kurzfristige Stornierung oder ein Abbruch einer gestarteten Tour durch eine gefährliche Wetterlage wird von unserem Mitarbeiter direkt vor Ort entschieden. Preise und Uhrzeiten Angaben laut Angebotskatalog, die für den jeweiligen Jahreszeitraum gelten. Die Startzeit einer privaten Führung kann flexibel abgesprochen werden. Bezahlung Den Betrag für die offene Führung können Sie direkt in bar bei unserem Mitarbeiter vor Ort bezahlen. Sie können die Tour entweder in €, USD oder in CZK bezahlen, Rückgeld jedoch nur in CZK. Bei einer privaten Tour muss der Gesamtpreis überwiesen werden. Bitte fügen Sie der Überweisung den Betreff bei. Dieser wird Ihnen von unserem Büro mitgeteilt. Nach Eingang des Betrages senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung via Email zu. Der Gesamtbetrag muss mindestens zwei Tage vor Beginn der Tour auf unserem Konto eingegangen sein. Die Tickets werden ausgestellt, unserem Mitarbeiter mitgegeben und bei Beginn der Tour ausgehändigt. Bitte legen sie die Buchungsbestätigung des Büros dem Mitarbeiter vor Ort vor. Stornierung einer Buchung Bei privaten Führungen ist eine Stornierung nur dann möglich, wenn zwischen dem Tag der Veranstaltung und der Stornierung mindestens drei ganze Arbeitstage liegen. Für eine Rücküberweisung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 5 €. Bei weniger als drei Arbeitstagen zwischen Stornierung und Veranstaltung und im Falle des Nichterscheinens am vereinbarten Treffpunkt wird in jedem Fall der in der Rechnung aufgeführte Preis in Rechnung gestellt. Eine kostenlose Stornierung einer offenen Tour kann bis zu 2 Stunden vor Beginn der Tour erfolgen. Bei weniger als 2 Stunden oder Nichterscheinen wird der Gesamtpreis der Buchungsbestätigung in Rechnung gestellt. Umbuchung Wir versuchen auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. Hierzu zählen auch flexible Umbuchungsmöglichkeiten. Bei einer Umbuchung wird eine erneute Verfügbarkeit unserer Mitarbeiter überprüft. Ein Ersatztermin kann demnach abgestimmt werden. Umbuchungen müssen jedoch mindestens 2 Stunden vor Beginn einer offenen Tour sowie 24 Stunden vor Beginn einer privaten Tour angefragt werden. Spätere Umbuchungsanfragen müssen abgelehnt werden und entsprechen unseren Richtlinien einer Stornierung. Kosten für eine Umbuchung entstehen nicht. Wartezeiten Unsere Stadtführer sind in der Regel vor Beginn der Tour bereits am Treffpunkt und erwartet unsere Gäste. Sollten Sie eine Verspätung haben können Sie unser Büroteam unter unserer Büronummer erreichen. Für unsere Abendveranstaltungen stellen wir gewöhnlich auf das Mobiltelefon unserer Mitarbeiter vor Ort um. Bei privaten Touren halten wir eine Wartezeit von 15 Minuten ein, bei offenen Touren 10 Minuten. Bei Nichterscheinen innerhalb dieser Frist sind wir berechtigt, den vollen Auftragswert zu erheben. Haftung Night-watchman.net haftet als Veranstalter für die gewissenhafte Vorbereitung der Tour, die Auswahl der Mitarbeiter, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung und die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung. Night-watchman.net haftet nicht für Leistungen, die als Fremdleistungen anderer Leistungsanbieter vermittelt werden (z.B. Restaurant- und andere Menüleistungen). Der Kunde oder die Teilnehmer/innen einer Gruppe des Kunden haften für jeden Schaden, der durch oder von ihm/ihr verursacht wird. Dies bezieht sich auch auf Verletzungen des Kunden/der Kundin während der Veranstaltung. Sicherheit Um die Sicherheit während unserer Tour zu gewährleisten folgen Sie bitte in jedem Fall den Anweisungen unseres Stadtführers. Dies gilt insbesondere an den öffentlichen Plätzen und beim Überqueren von Straßen. Zu guter Letzt Wir bemühen uns stetig unsere Angebote zu verbessern. Demnach würden wir uns über ein Feedback Ihrerseits freuen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt in Prag sowie eine kurzweilige und etwas andere Art der Stadtführung mit Ihrem Nachtwächter von Prag.