HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Alles, was Sie über die Buchung bei Light in the Dark wissen müssen – ohne dass ein Pestarzt es erklären muss.

BUCHUNG & ZAHLUNG

Buchen Sie direkt auf night-watchman.net – klicken Sie einfach auf den Jetzt buchen-Button und wählen Sie Ihre Tour, Ihr Datum und Ihre Uhrzeit. Sie finden uns auch auf GetYourGuide, Viator, Airbnb Experiences und Civitatis. Eine Direktbuchung über unsere Website bedeutet, dass Sie direkt bei uns buchen. Was ehrlich gesagt genau so ist, wie wir es bevorzugen.

So früh wie möglich – besonders für die deutsche Nachtwächter-Tour, die schneller ausverkauft ist als jedes andere Angebot, das wir haben. Wir empfehlen, in der Hochsaison (Mai–Oktober) mindestens eine Woche im Voraus zu buchen. Buchungen am selben Tag sind manchmal möglich, aber nicht garantiert. Der Pestarzt hält keine Plätze frei.

Alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden über unser Buchungssystem (FareHarbor) akzeptiert. Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung. Wir akzeptieren weder Bargeld vor Ort noch Knoblauchbier als Zahlungsmittel – obwohl der Pestarzt es bereits erwogen hat.

Ja! Geschenkgutscheine sind direkt über night-watchman.net erhältlich. Ein Pestarzt-Erlebnis ist ein ausgezeichnetes Geschenk – erheblich einprägsamer als Socken und deutlich weniger tödlich als die echte Pest. Kontaktieren Sie uns unter info@night-watchman.net für Anfragen zu Geschenkgutscheinen.

Bei privaten Gruppenbuchungen (ab 220 € für bis zu 10 Personen) sind die Kosten pro Person oft niedriger als bei der Buchung einzelner Tickets für offene Touren. Kontaktieren Sie uns direkt unter info@night-watchman.net für Gruppenpreise. Wir arbeiten mit Unternehmensteams, Schulgruppen, Universitätsklassen und Junggesellinnenabschieden zusammen – mit allen, die kurzfristig einen Pestarzt oder Nachtwächter benötigen.

Ja – kontaktieren Sie uns unter info@night-watchman.net mit Ihren Buchungsdetails und Unternehmensinformationen und wir stellen eine Rechnung aus. Wir sind ein eingetragenes tschechisches Unternehmen (USt-IdNr. CZ19842198), daher sind alle erforderlichen Unterlagen verfügbar.

FRAGEN ZU DEN TOUREN

STORNIERUNG & ÄNDERUNGEN

Volle Erstattung bei schriftlicher Stornierung mindestens 2 Stunden vor Tourbeginn. Keine Erstattung bei Stornierungen innerhalb von 2 Stunden oder bei Nichterscheinen. Der Pestarzt erschien 1713 jeden Tag. Wir erwarten ein ähnliches Engagement – obwohl wir zugeben, dass die Umstände damals erheblich extremer waren.

Ja – kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@night-watchman.net und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit. Wir versuchen immer, eine Lösung zu finden – im Gegensatz zur Pest sind wir flexibel.

Im seltenen Fall, dass wir absagen müssen – aufgrund extremer Wetterbedingungen oder anderer unvorhergesehener Umstände – erhalten Sie eine vollständige Erstattung oder die Möglichkeit zur Umbuchung. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. In 400 Jahren Nachtwache und 10 Jahren Pestdoktortätigkeit haben wir eine ausgezeichnete Erfolgsbilanz. Der Pestarzt und der Nachtwächter sagen nicht leichtfertig ab.

PRAKTISCHE INFORMATIONEN

Der Pestarzt trifft sich vor dem Eingang des Hotel Aurus, Seminářská 2, Prag 1 (in der Nähe des Klementinums). Der Nachtwächter trifft sich direkt vor dem Pulvertor (Prášná brána), Náměstí Republiky 1090/5, Prag 1. In beiden Fällen gilt: Halten Sie Ausschau nach einer Person in historischem Kostüm, die entweder eine Schnabelmaske und Ledertasche oder eine zwei Meter lange Hellebarde und einen großen Hut trägt. Sie werden sie nicht übersehen.

Beide Treffpunkte sind gut erreichbar:

  • Pestarzt (Hotel Aurus, Klementinum): U-Bahn-Linie A – Station Staroměstská, 5 Minuten Fußweg. Straßenbahnhaltestelle Staroměstská.
  • Nachtwächter (Pulvertor): U-Bahn-Linie B – Station Náměstí Republiky, 2 Minuten Fußweg. Straßenbahnhaltestelle Náměstí Republiky.

Prags Altstadt ist eine Fußgängerzone – eine direkte Anfahrt zu den Treffpunkten ist nicht möglich. Die nächsten Parkmöglichkeiten befinden sich im Einkaufszentrum Palladium (Náměstí Republiky, neben dem Treffpunkt am Pulvertor) oder in verschiedenen Parkhäusern rund um die Altstadt. Wir empfehlen dringend öffentliche Verkehrsmittel – sie sind schneller, günstiger und erheblich stressfreier.

Absolut – und wir ermutigen Sie dazu! Beide Charaktere sind ausgezeichnete Fotomotive. Das Gruppenfoto am Ende jeder Tour ist für viele Gäste ein Highlight. Bitte achten Sie auf andere Mitglieder Ihrer Gruppe, wenn Sie zum Fotografieren anhalten. Die Ledertasche des Pestarztes ist besonders fotogen.

Beide Tourrouten sind flach und barrierefrei – keine Treppen, kein steiles Gelände. Prags Kopfsteinpflaster kann stellenweise uneben sein, aber die Routen sind für die meisten Mobilitätsniveaus geeignet. Kinderwagen und Rollstühle sind willkommen. Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, wenn Sie spezifische Barrierefreiheitsbedürfnisse haben, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen.

Unsere Reiseführer sind erfahren darin, ihr Tempo und ihre Vermittlung an Nicht-Muttersprachler anzupassen. Wir bieten auch Touren auf Deutsch, Spanisch, Portugiesisch und Tschechisch an – bitte überprüfen Sie unsere Website für den vollständigen Zeitplan. Wenn Englisch Ihre Zweitsprache ist, lassen Sie sich davon nicht abhalten – die Hellebarde und die Schnabelmaske sind international verständlich.

ÜBER LIGHT IN THE DARK

Ja – Light in the Dark s.r.o. ist ein eingetragenes tschechisches Unternehmen (ID: 19842198, USt-IdNr.: CZ19842198). Alle unsere Reiseführer sind lizenziert und versichert. Unsere Nachtwächter sind Mitglieder der Europäischen Nachtwächter- und Türmerzunft. Wir nehmen unsere mittelalterlichen Qualifikationen ernst.

Ja – wir arbeiten regelmäßig mit Unternehmensteams sowohl für private Touren als auch für Storytelling-Trainingsworkshops zusammen. Bisherige Kunden umfassen The Lego Group, Airbnb und Anglo American University. Kontaktieren Sie uns unter info@night-watchman.net für Unternehmensanfragen und wir erstellen ein Angebot. Ein privates Pestarzt-Erlebnis ist, das können wir bestätigen, erheblich einprägsamer als ein Teamdinner.

Ja – Die Kunst des Geschichtenerzählens ist unser professionelles Workshop-Programm, verfügbar als 1,5–2-stündige Sitzung oder als vollständiger 8-Stunden-Kurs, online oder vor Ort in Prag. Denn wenn ein Pestarzt Ihre Aufmerksamkeit 90 Minuten lang halten kann, gibt es wirklich keine Entschuldigung für eine langweilige Präsentation. Mehr erfahren

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@night-watchman.net oder rufen Sie uns an unter +420 608 100 763. Wir antworten prompt – erheblich schneller als das Postsystem des 17. Jahrhunderts und mit einem deutlich geringeren Risiko der Pestübertragung.

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